岡P5つの公約 ～第3回～「情報伝達量と品質、情報速度の適正化」

5つの公約の3つめは「情報伝達量と品質、情報速度の適正化」といたしました。

「情報伝達量と品質、情報速度の適正化」として、以下の3点を推進して参ります。
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1) 公式Twitter・GMTwitterの稼働促進
2) 生放送での情報伝達頻度増加
3) 公式お知らせでの伝達漏れの削減と重要仕様変更時の事前伝達推進
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今までの『ロードス島戦記オンライン』では、運営チームからの情報伝達の場を
必要最低限の公式サイトにほぼ限定していた形でした。

また、その公式サイトの場においても、伝達すべき情報の公開時期や
その内容の深さが多くのお客様にとって、決してご満足いただく内容ではなかったと感じております。

そのような状況の改善を行うために、公式Twitterや生放送を最大限活用して
お客様との双方向のやり取りを増やし、大切な情報を適切な時期に、
公式サイトはもちろん、その他のコミュニケーションツールも活用し、
よりお客様にご満足のいく形で伝達していくべく力を尽くして参ります。