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ワールド統合に関するよくあるお問い合わせ

「ロードス島戦記オンライン」運営チームです。

2017年6月28日(水)定期メンテナンスに実施した
「ワールド統合」に関する【よくあるお問い合わせ】をご案内いたします。
下記の内容をご確認いただき、現象が改善されない、記載がない内容に関しましては
お手数ではございますが連絡帳よりご連絡くださいますようお願いいたします。

【よくあるお問い合わせ①】
Q：統合後に「共通倉庫のアイテム・ゴールド」「代理商店の売上・アイテム」などを消失しました。

A：最高レベルキャラクター宛てに手紙として送付されておりますのでご確認ください。
郵便箱の容量が上限に達しております場合には不要な手紙を削除して頂きますと
最新の手紙が受け取れますのでお試し下さいますようお願い申し上げます。（手紙の表示は20件が上限）


【よくあるお問い合わせ②】
Q：「＃1」などの記載があり、キャラクター名変更の際に「大金貨が不足しています」のメッセージが表示されます。

A：ゲームプレイが可能な別のキャラクターで一定時間ゲームをプレイして頂き、
再度、名前の変更を試みて頂くことで現象が改善される可能性がございます。
複数回お試しいただいても改善されない場合には、連絡帳よりご連絡をお願いいたします。


【よくあるお問い合わせ③】
Q：ジン・エフリートで所持していた大金貨が合算されません。

A：JEWELにて交換して頂きました大金貨につきましては
「ジン・エフリート」で共通の数値が表示されておりました。
こちらの大金貨につきましては、統合後に増加されませんため、ご理解ください。


今後も円滑なサービスのために最善をつくしますので、
「ロードス島戦記オンライン」をよろしくお願い申し上げます。

「ロードス島戦記オンライン」運営チーム

タイトル		日付	閲覧数
定期メンテ	5月2日(木)11:00定期メンテナンスのお知らせ	2024/04/26	82
アップデート	[4/22 追記]4月18日アップデート後のよくあるお問い合わせについて	2024/04/19	403
アップデート	新補助装備！新狩場実装！「NEW UPDATE！！」	2024/04/18	548
定期メンテ	4月18日(木)17:00定期メンテナンス終了のお知らせ	2024/04/18	122
キャンペーン	「奇跡の店」に 人気の「ルーラーズボックス」がふたたび登場！	2024/04/18	200