お知らせ

年末年始のサポート業務及び、メンテナンスに関するお知らせ

  • 日付2020/12/28
  • カテゴリ重要
  • 閲覧数595
「ロードス島戦記オンライン」運営チームです。

平素は「ロードス島戦記オンライン」をお楽しみ頂きまして誠にありがとうございます。
年末年始のサポート業務およびメンテナンスにつきまして、
下記にご案内申し上げます。

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■年末年始期間中のサポート業務
○期間
2020年12月29日(火)~ 2021年1月3日(日)

○サポート【受付の窓口】
通常通り24時間受け付け

連絡帳へお寄せいただきましたお問い合わせにつきましては
原則通常どおり受け付けをさせていただきますが
年末年始期間中はサポート窓口が大変混み合うため、
対応などに関しましては通常よりもお時間をいただく場合がございます。

※お問い合わせ内容にて、調査が必要なものに関しましては、
 2021年1月4日(月)以降の対応となります。

■年末年始期間中のメンテナンス
○日程
2020年12月30日(水)・2021年1月6日(水)のメンテナンスの実施はございません。
終日ゲームプレイを行うことが可能となります。
なお、次回定期メンテナンスは2021年1月13日(水)実施予定となります。
※2021年1月6日(水)につきましては、イベント・キャンペーンの更新を実施予定です。

◆プレゼントのお知らせ
  ・「高級古代語の書」が手に入る奇跡の店「プレミアムキャンペーン」開催!
   https://lodoss.pmang.jp/notices/3647

  2020年12月25日(金)12:00頃にアイテムの配布を実施いたしました。
  ※WEB倉庫への受け取り期間は、
   2020年12月25日(金) 12:00 ~ 2021年1月22日(金) 12:00までとなります。

■2020年12月23日(水)アップデート以後に発生している事象について
  ※2020年12月29日(火)に実施した臨時メンテナンスにて修正を行いました。
  詳細はコチラ

  現在調査及び開発元に確認を行っております。
  進捗状況につきましては、告知にてご連絡をいたします。
  ご利用中の皆様にはご不便とご迷惑をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。
  詳細はコチラ

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お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

「ロードス島戦記オンライン」運営チーム
タイトル 日付 閲覧数
定期メンテ 5月16日(木)14:00定期メンテナンス終了のお知らせ 2024/05/16 65
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