お知らせ

[1/24 20:50 追記]一部クラスにおいて「取得したスキルが初期化されている」現象に関しまして

  • 日付2020/01/22
  • カテゴリ重要
  • 閲覧数1728


「ロードス島戦記オンライン」運営チームです。

2020年1月22日(水)メンテナンス後より、
以下の現象を確認しております。

■一部クラスのスキルレベルが初期化されている
 2次クラス「エルダー・ドルイド」「ハイ・ガーディアン」及び、
 一部の1次クラス「エレメンタリスト」「パラディン」にて修得していた
 「アクティブ」「パッシブ」「リアクション」スキルのスキルレベルと、
 1次強化状態だったスキルが初期化されている現象を確認しております。

 ※修得済みの2次強化スキルの修得状況は初期化されておりません。
  2次強化が可能となる段階まで対象スキルレベルを上昇させることで再度活性化します。

当現象については、2020年1月15日(水)にご案内致しました、
「特定クラスの2次クラス転職時にスキルが初期化される」現象に関連して
発生した現象である事を確認しております。
ご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。

なお、この度発生いたしました現象の対象となるお客様につきましては、
後日補填対応を行わせていただきます。

対応内容が決定次第、改めてご案内させていただきます。
この度はお楽しみいただいている皆様にご迷惑をおかけ致しております事を、
重ねて深くお詫び申し上げます。

ご理解とご協力を賜りますよう、
何卒よろしくお願いいたします。

【2020/1/22 17:15追記】
当件について確認した結果、プログラムでのスキル修正は難しい為、
臨時メンテナンス等の対応は現在予定しておりません。
上記ご理解を賜りますようお願い致します。


【2020/1/24 20:50追記】
スキルレベルと1次強化状態だったスキルが初期化された対象のお客様への補填対応について、
かかった費用の補填を行わせていただくべく、開発元と協力の上、
準備を進めておりますが、対応に時間を要しております。
詳細がご案内できる状況になりましたら改めてご案内させていただきます。
大変恐れ入りますが、今しばらくお待ちいただけますようよろしくお願い致します。



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