お知らせ

【1/24 更新】現在、確認している主な不具合に関しまして

  • 日付2018/01/10
  • カテゴリお知らせ
  • 閲覧数1675


「ロードス島戦記オンライン」運営チームです。

2018年1月10日(水)メンテナンス時点で確認している不具合について、
以下にまとめさせていただきました。

現在、修正作業を進めております。ご不便をおかけ致しますが、
修正完了まで、今しばらくお待ちいただけますよう、
ご理解とご協力をよろしくお願い致します。



【現在、確認している不具合】

特定マップ内のゴールドモンスター討伐時に成長技能経験値を大量に獲得出来てしまう現象

 「旧王都の隠し通路B5 危険区域2(難易度1)」にて、モンスター「狂暴なアザービースト」の
 ゴールドモンスターを討伐した際、稀に成長技能経験値を大量に獲得出来てしまう現象を確認しております。
 開発元に確認を行ったところ、こちらの現象は不具合であるとの回答を頂き、
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を予定しております。
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を行いました。

 本件に関しましては、発生直後からお問い合わせを頂戴し、
 早期に開発元に調査依頼を行っておりましたが、
 不具合利用の拡大が懸念された為、開発元からの明確な返答を受け取り次第の
 公開を予定しておりましたが、結果的に原因の究明・修正までにお時間を頂戴することになり、
 皆様にご迷惑をおかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。

 ■上記不具合を繰り返し利用されていたお客様への対応につきまして
  運営チームにて調査を行った結果、当不具合を繰り返し利用し、
  意図的に成長技能経験値を大量に獲得していたお客様を
  26名確認いたしました。※ID内複数キャラクター含む
  該当ログインID計26件には以下の対応を実施させていただきます。
  ・3日間のログイン制限
  ・サービス利用規約違反に関する警告
  ※ログイン制限については順次対応させていただきます。

 なお、本告知掲載以降、当現象のご利用はお控えいただけますようお願い申し上げます。
 不正に利用され、悪質であると判断した場合、利用規約に沿った対応を行わせていただきます。
 予めご留意いただきますようお願い申し上げます。

 また、長期化してしまった当現象へのお詫びと致しまして、上記ログインID26件を除く
 2017年12月13日(水)メンテナンス後~2018年1月10日(水)メンテナンス前までに
 ログインされたお客様へ以下を送付させていただきました。
 「遺物:古代王国の秘宝[極]3日間」1個
 WEB倉庫よりご確認ください。

 当不具合につきまして、ご報告いただきましたお客様、
 また、ご利用をお控えいただいたお客様につきまして、
 心より感謝申し上げます。ありがとうございました。


 2018年1月12日(金)にお知らせしていたログインID計26件に対し、
 ・3日間のログイン制限
 ・サービス利用規約違反に関する警告
 の対応を行いました。 【1/12 追記】


「チャット」や「代理商店の商店名」等に文字に色を設定できる現象につきまして

 「チャット」「代理商店の商店名」「パーティー募集欄」等に
 特定のタグを設定することで文字に色を付けられてしまう現象を確認しております。
 詳細は【コチラ】のご確認をお願いいたします。
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を予定しております。
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を予定しておりましたが
 修正対応に時間がかかってしまい、2018年1月24日(水)メンテナンス時の修正とさせていただきます。

 2018年1月24日(水)メンテナンス時に修正を行いました。

一部のマップにレベル適正外でも入場出来てしまう現象につきまして

 「北の墓所B6 危険区域2[難易度1]」「旧王都の隠し通路B5 危険区域2[難易度1]」
 「三角州の離宮B3 危険区域2[難易度1]」「カーラの館別館地下 危険区域[難易度1]」につきまして、
 「コールメイト」「マス・コールメイト」使用時に入場レベルの条件を満たしていないキャラクターも
 該当のマップ内に召喚出来てしまう現象を確認しております。
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を予定しております。
 2018年1月17日(水)メンテナンス時に修正を行いました。


 2018年1月10日(水)メンテナンス以降の不具合に関するご案内は
 公式サイトから確認可能な「2018年1月 現在確認している不具合について」を通じて
 行わせて頂きますため、そちらをご確認くださいます様お願いいたします。
 
 なお現在、調査・確認中の案件に関しましても
 詳細が分かり次第、「2018年1月 現在確認している不具合について」の
 ページを通じて随時ご案内をさせて頂きます。

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